Условия использования
Последнее обновление: 14 сентября 2026 г.
Эти условия распространяются на использование SpokPass — на сайте и в мобильных приложениях. Они написаны для того, чтобы их читали, а не для того, чтобы отбить желание читать.
Что мы предоставляем
Сейф для паролей, зашифрованный на вашем устройстве и синхронизируемый между вашими устройствами, с генератором паролей, папками, организациями и журналом входов. Что вы в нём храните — ваше дело: мы поддерживаем работу серверов и не заглядываем внутрь, потому что не можем.
Ваш аккаунт и главный пароль
- Вы отвечаете за сохранность главного пароля и комплекта восстановления. У нас их нет, и мы не можем их восстановить.
- Если вы потеряете и то и другое, записи в сейфе будут потеряны навсегда. Это не отговорка: это прямое следствие того, что мы не можем прочитать ничей сейф.
- Аккаунт принадлежит одному человеку. Для нескольких человек существуют планы «Семья» и «Команда».
- Чтобы создать аккаунт, вам должно быть не менее 16 лет.
Подписка, оплата и продление
- Подписка покупается на spokpass.ro через Stripe или в приложении для iPhone через App Store. Цена, срок и валюта показываются до оплаты; в приложении это те, которые отображает App Store.
- Подписки продлеваются автоматически, оплата списывается в начале каждого периода, пока вы не отключите продление.
- Куплено через App Store: продление списывается с вашего аккаунта Apple в последние 24 часа периода, если вы не отключите его не менее чем за 24 часа до конца периода. Отключается в Настройках → ваш аккаунт Apple → Подписки. Удаление приложения не отменяет подписку.
- Куплено на сайте: продление отключается на странице подписки.
- Возвраты за покупки в App Store производит Apple по своим правилам. По платежам на сайте напишите нам.
Пробный период
Пробный период превращается в платную подписку, если вы не отмените его до окончания. Неиспользованная часть пробного периода сгорает в момент покупки подписки.
Когда подписка заканчивается
Сейф остаётся доступным для чтения и экспорта; останавливаются только новые сохранения. Это решение, а не недосмотр: менеджер паролей, который держит ваши пароли в заложниках из-за одного неоплаченного счёта, — это ловушка, а не продукт.
Допустимое использование
Не используйте сервис в противоправных целях и не пытайтесь его взломать, искусственно перегрузить или обойти его технические ограничения. Аккаунт, который это делает, мы можем приостановить с уведомлением — кроме случаев, когда уведомление навредит другим.
Доступность и ответственность
Мы стремимся к бесперебойной работе сервиса, но не гарантируем отсутствие перерывов и ошибок. Наша ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за последние 12 месяцев, и не покрывает косвенные убытки. Ничто из написанного здесь не отменяет прав, которые даёт вам закон как потребителю.
Изменение условий
Если мы изменим что-то существенное, мы сообщим вам по электронной почте не менее чем за 30 дней. Если вы не согласны, вы можете закрыть аккаунт и экспортировать свои данные.
Применимое право
Применяется румынское право. Как потребитель вы также можете обратиться в румынский орган по защите прав потребителей (ANPC) или на европейскую платформу онлайн-урегулирования споров (ec.europa.eu/consumers/odr).
Контакты
По любым вопросам: office@spokpass.ro
Услугу предоставляет DECOIMOB TEHNO SRL, Бухарест, Румыния.